嗯...好吧!

標題是聳動了點,目前Google只是暫時關閉台灣Android Marekt的付費下載頁面。

只是寫這文章的時間為2011/06/28,所以是暫時還是永久,或許在你看這篇文章時已經有不一樣的情況!

 

新聞連結:

 Google 將台灣 Android Market 付費 app 全部下架 

2011年6月27日,台灣的Android用戶突然發現了Android Market有不一樣的情況。

就是付費頁面全面關閉,只留下免費的App可供下載。

 

一切事情的導火線,最早是來自於iTune上的一款大陸程式「超級手機號碼追蹤器」。

這款軟體號稱可以衛星定位朋友的所在位置,但其實沒有此功能。

結果一堆消費者被騙,但是不知該如何退費的情況下,氣的投訴消基會。

其實Apple是有退費機制的,只是要用寫信的方式,告知客服你的退費理由,在90天內完成即可。

但是很顯然大多數用戶並不知情。

所以消基會只好發函要求Apple處理,不過為了一視同仁,當然不能只有Apple,連同Google的Android Market也要一起才行。

 

但這下問題就來了,Apple本身就有退費機制,時間還長達30天。

當然,這30天和一般7日鑑賞期是不同的,7日鑑賞期是你不喜歡隨時可退,30天是必須通過官方核準才可辦理退費。

但竟然有了,當然也就無法強求太多。

不過倒霉的就是Android Market,雖然我個人認為Android Market也是應該要改善就是了。

 

目前Android Market的退費機制是這樣。

你下載了付費程式,在15分鐘內,有任何不滿意,可連線至Android Market上,點選退費。

只要按幾個按鍵,就能快速達到退費,是不是很方便呢?

但是短短的15分鐘,其實跟本完全不夠用於測試。

因為Android的版本系統和硬體分裂太嚴重,所以很多廠商自己也無法保證自家程式在所有手機上可用。

 

結果Google竟然老大哥心態,直接關了台灣的付費頁面,這把台灣消費者權益往哪擺。

或許有人說台灣管太多,Google在全世界的規則都一樣,台灣憑什麼要求特權。

其實最根本的原因,是Google沒有在台灣設立Android Market的服務據點。

用戶如錯過了這15分鐘,又不會寫英文信投訴,就只能乖乖任人宰割。

所以這要求是合情合理,但是適不適用軟體就是可以再討論的。

 

當天沒多久,連台灣的各家電信也發出聲明稿

針對付費App退費 台灣電信三雄正式回應

 

其實Android Market的關閉對電信三雄來說是個好機會。

因為最強的對手暫時說掰掰了,此時三家電信公司如果願意合而為一,發揮三隻小豬的力量,有機會讓台灣毫無起色的App market的另見矚光。

 

不過更有沒有可能,其實這一切的一切,都是台灣聯合軍的策略呢?

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